CONFA
Sala en vivo

CONFA · Educación Continuada · Cámara de Comercio de Manzanares · Empresarios

IA que trabaja para tu negocio

Un taller práctico para dueños de pequeñas empresas. Entiende qué es (y qué no es) la inteligencia artificial, aprende a darle instrucciones que funcionen y sal con siete herramientas probadas en casos reales del día a día de tu empresa.

Miércoles 7 de octubre · 8:00 a 12:00Cámara de Comercio de Manzanares, Caldas

Entrar a la sala en vivo Ver la agendaRecursos pos-taller

4 h

1 sesión presencial

1 método

R-I-I-O

7 herramientas

con casos reales en vivo

7 casos

de empresas como la tuya

¿Llegaste tarde? Entra a la sala con el código MZ07

Abrir la sala en vivo

Agenda

Cuatro horas, un método y siete herramientas

Horario de referencia 8:00 a 12:00. Los tiempos son ajustables por el facilitador según el ritmo del grupo.

  1. 0
    8:00–8:1515 min

    Bloque 0 — Bienvenida y diagnóstico en vivo

    Registro desde el celular y primeras preguntas proyectadas en pantalla.

    Objetivo: Saber de dónde arrancamos de verdad.

  2. 1
    8:15–8:4530 min

    Bloque 1 — Qué es (y qué NO es) la Inteligencia Artificial

    IA, modelo de lenguaje, token y contexto. La regla de oro: predice la palabra más probable, no consulta la verdad. Demo de alucinación en vivo y qué información de mi negocio NUNCA pego en una IA pública.

    Objetivo: Usar la IA con criterio y sin poner en riesgo mis datos.

  3. 2
    8:45–9:2540 min

    Bloque 2 — Ingeniería de prompts básica

    ROL · INSTRUCCIÓN · INPUT · OUTPUT. Antes y después con el cobro de cartera de un almacén agropecuario de Manzanares.

    Objetivo: Escribir instrucciones que sí den el resultado esperado.

  4. 3
    9:25–9:5025 min

    Bloque 3 — Ejercicio: mi primer prompt profesional

    Cada participante construye y valida su prompt en la página, lo copia y lo prueba en dos asistentes distintos (por ejemplo Gemini y ChatGPT). Los roles se proyectan en pantalla.

    Objetivo: Comprobar que el método R-I-I-O funciona en cualquier asistente.

  5. 4
    9:50–10:0515 min

    Pausa

    Café, preguntas sueltas y revisión de cuentas creadas.

    Objetivo: Volver con todo listo para la parte práctica.

  6. 5
    10:05–11:3590 min

    Bloque 4 — Siete herramientas, siete casos reales

    Unos 12 minutos por herramienta: Suno, Gamma, Google Flow, ElevenLabs, NotebookLM, Lovable y Manus (caso estrella con cronómetro). Cada una resuelve una tarea de un negocio de Manzanares, ejecutada en vivo.

    Objetivo: Ver la herramienta resolviendo un problema real, con un resultado que se puede usar hoy mismo.

  7. 6
    11:35–11:5015 min

    Bloque 5 — Mi plan de 30 días

    Cada quien elige UNA tarea repetitiva y UNA herramienta.

    Objetivo: Salir con un compromiso concreto y medible.

  8. 7
    11:50–12:0010 min

    Cierre

    Votación final, encuesta de satisfacción y entrega de recursos pos-taller.

    Objetivo: Cerrar con material para seguir practicando.

Bloque 1 · Conceptos

Qué es (y qué NO es) la inteligencia artificial

Sin jerga. Lo justo para usarla con criterio y no dejarse engañar por ella.

Idea fuerza

Tu calculadora es determinista: 2 más 2 siempre da 4. Una inteligencia artificial es probabilística: la misma pregunta puede darte dos respuestas distintas. Entender esa diferencia es lo que separa al empresario que usa la IA con criterio del que se deja engañar por ella.

Lo que sí es

  • Un predictor estadístico de texto entrenado con cantidades enormes de información.
  • Una herramienta que redacta, resume, traduce, organiza, clasifica y explica.
  • Un acelerador de las tareas de oficina que hoy alguien hace a mano.
  • Algo que mejora radicalmente cuando le das contexto y formato.

Lo que NO es

  • No es un buscador ni una base de datos de verdades.
  • No “sabe” nada de tu negocio salvo lo que le pegues en la conversación.
  • No es determinista: dos veces puede dar dos cosas distintas.
  • No reemplaza tu criterio como empresario, lo amplifica.
  • No es confidencial por defecto.

Glosario mínimo

Modelo de lenguaje (LLM)

El motor detrás de ChatGPT o Gemini. Aprendió patrones de millones de textos y completa el siguiente pedazo de texto más probable.

Token

El pedacito en que la IA parte las palabras. Los planes y los límites se miden en tokens, no en hojas.

Ventana de contexto

Cuánto texto alcanza a “tener presente” en una conversación. Cuando se llena, empieza a olvidar el principio.

Prompt

La instrucción que le das. Es la materia prima del resultado: prompt pobre, resultado pobre.

Alucinación

Cuando inventa un dato, una norma o un autor con total seguridad porque suena plausible.

Agente

Una IA que además de responder ejecuta pasos: abre archivos, hace cuentas, genera documentos y te los entrega.

Asistente personalizado (Gem / GPT)

Un asistente que configuras una vez con el rol y las reglas de tu negocio y reutilizas todos los días.

IA sobre mis propios documentos

Herramientas como NotebookLM que solo responden con los archivos que tú subiste y citan la fuente.

Demo en vivo

La IA que inventa con seguridad

Guion para el facilitador: pega estos tres prompts en cualquier asistente y proyecta la respuesta. Ninguna de las tres cosas existe. El modelo responderá con total seguridad e inventará artículos, fechas, patrocinadores y autores.

Tres prompts trampa
1) Explícame el artículo 12-C de la Resolución 0874 de 2025 de la DIAN sobre el régimen especial de facturación para tiendas y almacenes agropecuarios de municipios cafeteros de Caldas, y qué multa aplica.

2) ¿Cuál es la programación oficial de la Feria del Café y la Panela de Manzanares 2026 y quién es el patrocinador principal?

3) Resume el estudio de la Cámara de Comercio de Manzanares (2024) sobre cartera vencida en almacenes agropecuarios del oriente de Caldas.

Regla para grabarse

La IA predice texto plausible. No consulta la verdad.

Cómo se mitiga

  • Pídele las fuentes y revísalas.
  • Pídele que diga explícitamente cuando no sabe.
  • Dale el documento en vez de preguntarle de memoria.
  • Verifica siempre cifras, normas y nombres antes de usarlos.

Semáforo de datos para tu negocio

Antes de pegar algo en una IA, pregúntate de qué color es. Si es rojo, no importa qué tan buena sea la herramienta.

Verde

Puedes pegar

  • · Descripciones de tus productos y servicios.
  • · Textos públicos de tu negocio (menú, catálogo, publicaciones).
  • · Datos totalmente anonimizados.
  • · Preguntas generales del oficio.

Amarillo

Solo con cuenta empresarial y enmascarado

  • · Ventas por categoría sin nombres de clientes.
  • · Listas de precios internas.
  • · Borradores de contratos sin nombres.

Rojo

Nunca en una IA pública gratuita

  • · Cédulas y datos personales de clientes o empleados.
  • · Claves bancarias y de la DIAN.
  • · Nómina con nombres.
  • · Contratos firmados.
  • · Estados financieros con NIT real.

Bloque 2 · Ingeniería de prompts básica

Rol · Instrucción · Input · Output

Cuatro partes. Si le das las cuatro, cualquier asistente te responde bien. Si te falta una, especialmente el INPUT, la IA la inventa.

1

ROL

Quién quieres que sea la IA. Le da oficio, experiencia y tono.

“Actúa como administrador de un almacén agropecuario de Manzanares con 15 años de experiencia.”

2

INSTRUCCIÓN

Qué tiene que hacer, con un verbo claro y una sola misión.

“Convierte estas notas en un mensaje de cobro amable para WhatsApp.”

3

INPUT

Con qué materia prima trabaja: los datos, el texto, la lista. Si no le das input, la IA lo inventa.

“Factura 0451 por $2.350.000 en fertilizante, vencida hace 20 días. Cliente: Don Hernando, caficultor.”

4

OUTPUT

Cómo quieres el resultado: formato, extensión, tono y qué NO incluir.

“Máximo 6 líneas, sin emojis, sin amenazas legales, con dos opciones de pago.”

Sin INPUT, el modelo rellena con lo que le parece plausible. Ahí nacen las alucinaciones.

Antes

“hazme un mensaje para cobrarle a un cliente”

Sin rol, sin datos, sin formato. La IA inventará un cliente, un monto y un tono. El resultado será genérico y no lo podrás enviar.

Después

Prompt R-I-I-O · Agropecuaria El Cafetal
ROL: Actúa como el administrador de "Agropecuaria El Cafetal", un almacén agropecuario familiar del parque principal de Manzanares, Caldas, que vende fertilizantes, concentrados y herramienta a caficultores. Escribes en tono cercano pero profesional.

INSTRUCCIÓN: Redacta un mensaje de WhatsApp para recordarle a un cliente una factura vencida, sin sonar agresivo, ofreciendo dos opciones de pago. No inventes montos ni fechas: usa solo los del INPUT.

INPUT: Cliente: Don Hernando (caficultor de la vereda). Factura 0451 por $2.350.000 en fertilizante, vencida hace 20 días. Nos compra desde hace 8 años. Opción 1: pago total con Nequi o transferencia Bancolombia. Opción 2: abono de $1.200.000 esta semana y el saldo al terminar la cosecha, a más tardar el 30 de noviembre.

OUTPUT: Máximo 6 líneas. Saludo con nombre, recordatorio claro, dos opciones de pago, cierre amable. Sin emojis. Sin amenazas legales.

Bloque 3 · Ejercicio individual · 25 minutos

Mi primer prompt profesional

Elige una empresa simulada, escribe los cuatro campos y valida. Con 75 puntos o más, cópialo y pruébalo en dos asistentes distintos.

Abrir en pantalla completa

Paso 1 · Elige tu empresa simulada

Paso 2 · Escribe tu prompt

Elige primero una empresa arriba.

0 caracteres

Quién quieres que sea la IA.

0 caracteres

Qué debe hacer. Un verbo, una misión.

0 caracteres

Los datos reales con los que trabaja.

0 caracteres

Formato, extensión, tono y qué NO incluir.

Paso 3 · Valida tu prompt

Paso 5 · Copia tu prompt y pruébalo en dos asistentes distintos

Compara cuál te responde mejor para esta tarea. Todos tienen versión gratuita.

GGeminiCCopilotXGrokOChatGPTAClaudeDDeepSeekPPerplexity

Bloque 4 · Siete herramientas, siete casos

Herramientas que hacen el trabajo, no solo conversan

Unos doce minutos por herramienta. Cada una resuelve una tarea que hoy le cuesta horas o plata a un negocio de Manzanares, con el prompt exacto listo para copiar y un resultado que se usa el mismo día.

Suno

suno.com

Jingles y cuñas para tu negocio, con letra y música, en minutos.

Tener un jingle propio para la emisora comunitaria, el perifoneo y los estados de WhatsApp sin pagar estudio de grabación ni músicos.

Caso del taller

Agropecuaria El Cafetal, un almacén agropecuario ficticio del parque de Manzanares, necesita un jingle de 30 segundos para la emisora comunitaria, el perifoneo y los estados de WhatsApp, con el nombre, la oferta del mes y el teléfono fácil de recordar.

  1. 1Escribir la letra con Gemini o ChatGPT usando el prompt R-I-I-O de abajo.
  2. 2Revisar la letra: nombre del negocio, oferta y teléfono correctos, y que se pueda cantar en 30 segundos.
  3. 3Entrar a Suno, activar el modo personalizado (Custom) y pegar la letra propia.
  4. 4Describir el estilo musical con el prompt de estilo (género, instrumentos, voz y tempo).
  5. 5Generar 2 versiones, escucharlas y escoger la mejor.
  6. 6Descargar el MP3 y montarlo en un video corto o enviarlo como audio por WhatsApp.
Tiempo
8 min
Plan
Tiene plan gratuito con créditos diarios. Para uso comercial (emisora, perifoneo, redes del negocio) revisa que tu plan lo permita: normalmente exige un plan de pago.
Qué debe observar el participante
Que la letra la escribes tú con R-I-I-O y Suno pone la música; que el estilo se describe con género, instrumentos, voz y tempo; y que de dos versiones casi siempre una sirve.
Cuándo NO usarla
Para imitar la voz o el estilo de un artista por su nombre, usar letras o melodías ajenas, o publicitar promesas que el negocio no puede cumplir.

Ayudas para esta herramienta

1 · Prompt R-I-I-O para escribir la letra
ROL: Actúa como compositor de jingles para emisoras comunitarias del oriente de Caldas, experto en letras cortas, alegres y fáciles de recordar.

INSTRUCCIÓN: Escribe la letra de un jingle publicitario para el negocio del INPUT. No inventes ofertas, precios ni datos que no estén en el INPUT.

INPUT: Negocio: Agropecuaria El Cafetal, en el parque principal de Manzanares, Caldas. Vende concentrados, fertilizantes para café y herramientas para la finca. Oferta del mes: diez por ciento de descuento en fertilizante para café pagando de contado. Domicilio a las veredas los sábados. Teléfono: tres veinte, cuatro cinco seis, siete ocho nueve cero.

OUTPUT: Letra para máximo 30 segundos cantada (entre 50 y 70 palabras), con [Verso] y [Coro] marcados. El nombre del negocio repetido 2 veces, la oferta clara en una sola frase y el teléfono al final. Todas las cifras escritas en letras. Sin groserías, sin promesas que el negocio no pueda cumplir.
2 · Estilo musical para Suno
Carranga alegre, guitarra y tiple, voz masculina cálida, tempo rápido, jingle publicitario de radio, coro pegajoso, producción limpia

(Alternativa) Música popular colombiana, acordeón, coro pegajoso, voz femenina alegre, jingle publicitario de 30 segundos
3 · Letra de ejemplo lista para pegar
[Verso]
Pa' la finca y pa'l cafetal,
lo mejor lo tiene El Cafetal.
Concentrado, abono y herramienta,
en el parque de Manzanares lo encuentra.

[Coro]
¡Agropecuaria El Cafetal!
Diez por ciento en abono pa' su café,
pagando de contado, ¡vaya usted!
Los sábados llevamos a la vereda,
llame al tres veinte, cuatro cinco seis,
siete ocho nueve cero.

Comparativa rápida

HerramientaPara quéCuándo usarlaCostoDificultadRiesgo de datos
SunoJingles y cuñas con letra y músicaNecesitas un audio publicitario para radio, perifoneo o WhatsAppGratis con créditos diarios / pago para uso comercialBajaBajo (no imites artistas)
GammaPropuestas y presentacionesTienes que venderle a un cliente grandeGratis con límites / pagoBajaBajo
Google FlowImágenes y video para redesNecesitas piezas visuales sin sesión de fotosGratis con límites / pagoMediaBajo
ElevenLabsTexto a voz natural en españolNecesitas audios, saludos o locuciones sin grabarGratis con minutos limitados / pagoBajaBajo (no clones voces ajenas)
NotebookLMPreguntarle a tus propios documentosTienes manuales, contratos o tarifas que nadie leeGratis / plan ampliadoBajaMedio
LovablePáginas, catálogos y aplicacionesQuieres vender por WhatsApp con tu propio catálogoGratis con límites / pagoMediaBajo
ManusTrabajo pesado y generación de archivosLa tarea te toma horas y se repite cada mesCréditos gratis / pagoMediaAlto si subes datos reales

Bloque 5 · Mi plan de 30 días

Una tarea, una herramienta, una medida

1

Elige UNA tarea repetitiva que te quite más de una hora a la semana.

2

Elige UNA herramienta de las que viste hoy y úsala solo para eso durante 30 días.

3

Mide: cuánto tiempo te ahorró y qué salió mal. Eso es lo que te hace mejor que tu competencia, no la herramienta.

Imprimir mi plan de 30 díasRegistrar mi compromiso en la sala

Recursos pos-taller

Todo lo del taller, para seguir solo

Esta página es tu punto de partida. Guárdala en el celular: aquí están las guías, los prompts, los archivos de práctica y los enlaces.

Guía del participante

Todo el taller en 6 páginas para releer con calma.

Abrir e imprimir

Plantilla R-I-I-O

Una hoja para escribir prompts a mano antes de pasarlos a la IA.

Abrir e imprimir

Semáforo de datos

Qué puedes pegar en una IA y qué nunca. Para pegar en la pared.

Abrir e imprimir

Banco de 20 prompts

Ventas, cobros, clientes, redes y personal. Listos para copiar.

Abrir e imprimir

Comparativa de herramientas

Las 7 herramientas del taller en una tabla.

Abrir e imprimir

Mi plan de 30 días

Una tarea, una herramienta, una medida. Con fecha de revisión.

Abrir e imprimir

Checklist antialucinación

Siete preguntas antes de confiar en una respuesta de la IA.

Abrir e imprimir

Guías y GPTs de apoyo

Para cuando se te olvide un paso o quieras ir más allá con imágenes y video.

Guías paso a paso de GABOTRIX

Tutoriales de cada herramienta para seguir practicando después del taller. Tu punto de partida cuando se te olvide un paso.

Marketing con IA multimodal · guía CONFA

De la idea a imágenes y video para redes. Método, ejemplos y prompts.

Catálogo visual: planos, ángulos, luces y lentes

Referencia con las palabras clave para prompts de imagen y video. Con ejemplo por tarjeta.

GPTs recomendados

Asistentes dentro de ChatGPT que escriben el prompt por ti. Úsalos antes de pasar a Google Flow.

Datasets del taller

Archivos ficticios para practicar sin riesgo. Úsalos en Suno, Gamma, Flow, ElevenLabs, NotebookLM, Lovable o Manus tal como lo hicimos en el taller.

letra_jingle_negocio.txt

Letra y estilo musical de un jingle de 30 segundos. Para Suno.

brief_propuesta_cafe.txt

Brief de la tostadora de café especial para la propuesta comercial. Para Gamma.

menu_panaderia.txt

Productos y combos de la panadería del parque. Para Flow y textos de redes.

guion_audio_drogueria.txt

Guion de 45 segundos y saludo de línea ocupada. Para ElevenLabs.

manual_operacion_transportes.md

Manual interno simulado de una empresa de transporte intermunicipal. Para NotebookLM.

contrato_tipo_transportes.md

Contrato tipo con clientes, simulado. Para NotebookLM.

tarifas_transportes.csv

Tarifas por ruta y tipo de vehículo desde Manzanares. Para NotebookLM.

catalogo_tienda_cafe.csv

Catálogo de café, panela y aguacate con precios. Para Lovable.

Estados_Cuenta_Colombia_500.xlsx

500 transacciones de 15 empresas ficticias. Para Manus.

Enlaces útiles

Gemini

Textos largos, Google Docs y Gmail, imágenes. Se conecta con NotebookLM.

Copilot

Si tu negocio vive en Word, Excel y Outlook. Busca en internet y cita fuentes.

Grok

Respuestas directas, tono informal, información reciente de X.

ChatGPT

Redacción, ideas, asistentes personalizados (GPTs), análisis de archivos en plan de pago.

Claude

Textos largos y cuidadosos, documentos, seguir instrucciones al pie de la letra. Muy bueno con R-I-I-O.

DeepSeek

Razonamiento paso a paso (modo DeepThink), cálculos, explicaciones.

Perplexity

Buscar en internet con fuentes citadas. Ideal para precios, normas y proveedores.

Suno

Jingles y cuñas con letra y música para tu negocio.

Gamma

Presentaciones y propuestas comerciales.

Google Flow

Imágenes y video para redes sociales.

ElevenLabs

Texto a voz natural para audios, saludos y locuciones.

NotebookLM

Preguntarle a tus propios documentos, con citas.

Lovable

Páginas, catálogos y aplicaciones descritas en palabras.

Manus

Agente para tareas largas que terminan en archivos.

Antes de irte

Cuéntanos cómo te pareció el taller

Dos minutos. Nos ayuda a mejorar el siguiente.

Encuesta de satisfacción